Informasjon om julehandel – sendefrister og retur
Vi ønsker å gjøre det så enkelt som mulig for deg å sende og motta julegaver fra Fjellrevenshop. Her er en oversikt over bestillingsfrister der du bor og informasjon om utvidet bytterett på julegaver.
Sendefrister med Posten til jul
Frist mellom 18. og 20. desember
Pakker følge Postens normale fremsendingstider, men kan bruke lengre tid i høysesongen.
- Pakke til hentested: +en ekstra dag fra 20. november til 1. januar 2024.
- Sør-Norge kan bestille frem til 20. desember.
- Nord-Norge må bestille før kl. 08.00 18. desember.
Sendefrister julen 2023:
- Postnummer 0000-7999: 20. desember
- Postnummer 8000-8999: 19. desember
- Postnummer 9000-9999: 18. desember
Utvidet retur i julen
Utvidet bytterett av julegaver ut januar 2024. Gjelder varer kjøpt i denne nettbutikken i perioden 1. november – 24. desember 2024.
- Slik sender du varer i retur til oss:
Send varen(e) i retur til oss i original emballasje med alle merkelapper hengende på. Du står selv ansvarlig for returen. Dette inkluderer fraktkostnader. Du kan generere sendingslapp i henhold til instruks og kode på returskjema. Les mer om retur og bytte her. - Fyll ut og legg ved skjemaet som fulgte med varen i forsendelsen. Har du bestilt flere varer, setter vi pris på om du noterer hvilke du returnerer.
Varer returnert til oss må være kjøpt i Fjellrevenshop.no. Om du har fått varen i gave, må du referere til ordrenummer eller personen som har kjøpt varen. Dersom varen skal sendes til en annen adresse, må dette spesifiseres. Husk å legge ved ditt mobilnummer, slik at du får hentemelding på sms. Ved bytte sender vi ny vare portofritt.
Ønsker du å bytte til en dyrere vare, må denne legges inn som en ny bestilling nettbutikken. Vi refunderer i så fall beløpet for den opprinnelige varen.
Returadresse:
Fjellrevenshop.no
Tomtegata 2
2615 Lillehammer
Kontakt oss gjerne på post@fjellrevenshop.no eller 612 22 225 (hverdager 8-15). Les mer om retur og bytte her.
